Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin çıkarlarını korumak adına internet servis sağlayıcı şirketler ve dijital platformlar hakkında inceleme başlattı.
Yapılan denetimler sonucunda, tüketicilerden fiilen sunulmayan hizmet için bedel talep edilmesi, taahhüt süresi içinde koşulların tüketici aleyhine değiştirilmesi, vadedilen hizmetin sunulmaması gibi mevzuata aykırı uygulamalar tespit edildi.
Bu nedenle, tüketicilere yaşatılan mağduriyetler dikkate alınarak dijital platform ve internet servis sağlayıcı şirketlere toplamda 24 milyon 192 bin lira tutarında idari para cezası verildi.
Ticaret Bakanlığı, dijital yayın sektöründe faaliyet gösteren firmaların mevzuata uyumunu kontrol etmeye devam ederek vatandaşların çıkarlarını korumayı ve tüketici memnuniyetini sağlamayı amaçlıyor.
2024 yılı içinde, tüketicilerin taraf olduğu sözleşmelerden dolayı 159 firmaya 448,7 milyon lira, reklam ve haksız ticari uygulamalardan dolayı 14 bin 829 firmaya 187,4 milyon lira, ürün güvenliği denetimlerinden 5 bin 883 firmaya 19,5 milyon lira, 6502 sayılı Kanun denetimlerinden ise 179 bin 217 firmaya 201,5 milyon lira olmak üzere toplam 200 bin 88 firmaya 857,1 milyon lira idari para cezası uygulandı.
